Author irhina79, 24 August, 2013, 20:11
Подскажите мои дальнейшие действия.Посылка с треком RB113009584CN благополучно дошла до родного города Краснодар 06.08.2013 г. И 10.08.2013 г. по идее должна уйти на почтовое отделение 350911.Дальше она не отслеживается.Ходила на почту,говорят,странно,еще 12 числа посылка должна быть у нас.Что делать они не подсказали.Она что 14 дней по городу гуляет?Может в розыск уже подавать? И как это делать?Заранее всем спасибо.
Quote · Reply
irhina79 Wrote:
Подскажите мои дальнейшие действия.Посылка с треком RB113009584CN благополучно дошла до родного города Краснодар 06.08.2013 г. И 10.08.2013 г. по идее должна уйти на почтовое отделение 350911.Дальше она не отслеживается.Ходила на почту,говорят,странно,еще 12 числа посылка должна быть у нас.Что делать они не подсказали.Она что 14 дней по городу гуляет?Может в розыск уже подавать? И как это делать?Заранее всем спасибо.
Quote:
Для того, чтобы начать розыскные мероприятия нужно прийти в любое почтовое отделение с паспортом и квитанцией об отправке (или её копией - можно запросить у отправителя копию (скан-копию) квитанции) и заполнить бланк заявления. Бланки можно взять в отделении или скачать на сайте http://www.russianpost.ru/RP/SERVISE/RU/Home/postuslug/client_request
Quote · Reply
Спасибо.
Quote · Reply
Ссылку на документы исправила.
Quote · Reply
ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА НАЙТИ ПОСЫЛКУ .ОТПРАВЛЕНА БЫЛА С УКРАИНА В БЕЛАРУСЬ 18.06.2013 И ДО СИХ ПОР НЕ ПРИШЛА ЧТО ДЕЛАТЬ?7 ТРЕК КОД RA980048463UA
Quote · Reply
ЛЕНОК Wrote:
ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА НАЙТИ ПОСЫЛКУ .ОТПРАВЛЕНА БЫЛА С УКРАИНА В БЕЛАРУСЬ 18.06.2013 И ДО СИХ ПОР НЕ ПРИШЛА ЧТО ДЕЛАТЬ?7 ТРЕК КОД RA980048463UA
Ваша посылка вылетела из Киева 18.06, больше о ней ничего не известно. Есть смысл начать розыскные мероприятия.
Quote · Reply
добрый день! Нашлась ваша посылка? У меня сейчас такая же ситуация , посылка отправили с сортировочного центра и все , информации о ней нет.Написала заявление на розыск неделю назад.Жду, переживаю, что так и не найдут.Посылка 19 кг не понятно как могла потеряться.
Quote · Reply
Здравствуйте, потерялась посылка с алиэкспресс с номером отслеживания AECD0002771845RU. Заказ от 26,07,22. Отслеживание прекратилось 15,08,22, и больше сведений никаких нет, это почти 3 месяца. Похоже в Россию прибыла, и пропала. К кому обратиться не знаю, для возврата денег с али иногда требуют подтверждение от служб доставки, что посылка утеряна, или сломана и т.д. На пункты СДЕК посылка не пришла, там не дают никаких сведениий. К кому обратиться? Где искать потерянную посылку?
Quote · Reply
apoll Wrote:
Здравствуйте, потерялась посылка с алиэкспресс с номером отслеживания AECD0002771845RU. Заказ от 26,07,22. Отслеживание прекратилось 15,08,22, и больше сведений никаких нет, это почти 3 месяца. Похоже в Россию прибыла, и пропала. К кому обратиться не знаю, для возврата денег с али иногда требуют подтверждение от служб доставки, что посылка утеряна, или сломана и т.д. На пункты СДЕК посылка не пришла, там не дают никаких сведениий. К кому обратиться? Где искать потерянную посылку?
Добрый день. Если СДЭК посылку не получил, то вряд ли получится её найти. Только ожидать окончание защиты заказа и открывать спор. Как вариант - можно будет предоставить скрин из системы отслеживания СДЭК, где видно, что посылка к ним не поступала.
Quote · Reply
Luch Wrote:
apoll Wrote:
Здравствуйте, потерялась посылка с алиэкспресс с номером отслеживания AECD0002771845RU. Заказ от 26,07,22. Отслеживание прекратилось 15,08,22, и больше сведений никаких нет, это почти 3 месяца. Похоже в Россию прибыла, и пропала. К кому обратиться не знаю, для возврата денег с али иногда требуют подтверждение от служб доставки, что посылка утеряна, или сломана и т.д. На пункты СДЕК посылка не пришла, там не дают никаких сведениий. К кому обратиться? Где искать потерянную посылку?
Добрый день. Если СДЭК посылку не получил, то вряд ли получится её найти. Только ожидать окончание защиты заказа и открывать спор. Как вариант - можно будет предоставить скрин из системы отслеживания СДЭК, где видно, что посылка к ним не поступала.
Спасибо за ответ, так и сделал
Quote · Reply
добрый вечер! помогите найти пропажу
ZB118498093HK. Долго не отслеживалась, но вдруг статус импорт появился и опять тишина уже 20 дней. Где искать? подскажите пожалуйста
Quote · Reply

Only the registered users can reply in forum. Please authorize or register if you do not have an account.
Topic is read by: 2 guests