fixed topic

Author murka190, 22 October, 2013, 16:32
что это значит? идентификатор высветился красным . а при наведении стрелки на него высвечивается ,, неправильная контрольная сумма,,
Quote · Reply
Kolhoznik Wrote:
Здравствуйте,продавец на али дал трек CT616826698CN,контрольная сумма неправильная,да и первые две буквы странные. В отзывах покупателей пишут,что финишная доставка осуществляется СДЭКом.Продавец обещает,что информация появится в последние дни доставки.Мои догадки,что эта посылка сборная,первая буква "С" вроде как посылка более 2 кг,мои же детали весят в десять раз меньше.Возможно ли такое положение дел?

Посмотрела в нашей базе. Встречаются посылки с трек-номерами CT...CN. Их по Китаю доставляет китайский ЕМС, в РФ - СДЭК. И даже у Почты России они засвечиваются. Собственно, как и ваш. У вашего номера есть уже статус от Почты России:
Почта Китая
Принято в отделении связи
06 марта 2020, 11:09 , Китай
Отправление
Куда: Москва, 109431

Про вес указаний нет.
Quote · Reply
Luch Wrote:
Посмотрела в нашей базе. Встречаются посылки с трек-номерами CT...CN. Их по Китаю доставляет китайский ЕМС, в РФ - СДЭК. И даже у Почты России они засвечиваются. Собственно, как и ваш. У вашего номера есть уже статус от Почты России:
Спасибо большое,Вы меня успокоили.
Quote · Reply
Kolhoznik Wrote:
Спасибо большое,Вы меня успокоили.
Странно. Сегодня на нашей почте статуса по вашему номеру нет. Возможно, он был выставлен ошибочно.
В этой ситуации нужно подождать дней 10 с момента, когда был выдан трек-номер. Если статусы ни у одной службы не появятся - обратиться к отправителю за разъяснениями: почему не отслеживается посылка и когда он планирует её отправить. Если внятного ответа не последует: открывать спор и возвращать деньги. К спору можно будет приложить скрины из систем отслеживания китайского ЕМС и Почты России, где видно, что номер статусов не имеет.
Quote · Reply
Luch Wrote:
zhenek7108 Wrote:
добрый день.неправильный перевод города или она в обратную сторону едет LO886258272CN
Здравствуйте. Шанхай должен быть. Проверим и поправим. Благодарим за информацию.
Так и стоит тот же статус
Quote · Reply
zhenek7108 Wrote:
Так и стоит тот же статус
Написала разработчикам. Дойдет очередь до задачи - обязательно поправят.
Quote · Reply
Luch Wrote:
У вашего номера есть уже статус от Почты России:
Почта Китая
Принято в отделении связи
06 марта 2020, 11:09 , Китай
Отправление
Куда: Москва, 109431
Что то мудрит продавец,заказ я делал 15 марта,а тут 6 марта.Да и индекс не мой.
Подожду немного.
Quote · Reply
Kolhoznik Wrote:
Что то мудрит продавец,заказ я делал 15 марта,а тут 6 марта.Да и индекс не мой.
Подожду немного.
К сожалению, скрин не сделала. Я могла перепутать трек-номер, когда проверяла, либо на Почте была путаница в базе - бывает и так и так.

В вашей ситуации - ждать до 25 марта (если 15 марта выдан трек-номер). Если к тому времени номер ни у одной службы не засветится - нужно связываться с продавцом, как писала выше.
Quote · Reply
Luch,спасибо,буду держать всё под контролем.
Quote · Reply
Kolhoznik Wrote:
Luch,спасибо,буду держать всё под контролем.
Вот что нашел http://parcelsapp.com/tracking/CT616826698CN
Quote · Reply
Kolhoznik Wrote:
Kolhoznik Wrote:
Luch,спасибо,буду держать всё под контролем.
Вот что нашел http://parcelsapp.com/tracking/CT616826698CN
Круто. Непонятно только, откуда они берут информацию. На официальном сайте КСЭ статусов по номеру CT616826698CN нет.
Радует, что посылка-таки отправлена и движется :)
Quote · Reply

Only the registered users can reply in forum. Please authorize or register if you do not have an account.
Topic is read by: 4 guests