Author Abbot, 7 November, 2013, 00:36
Добрый день. Посылка CC575840890FR спокойно отслеживается на данном сайте, но при этом на сайте почты России информация о ней отсутствует. С чем это может быть связано?
Или быть может она идет не почтой России, тогда как узнать кто ее везет?
Quote · Reply
Abbot Wrote:
Добрый день. Посылка CC575840890FR спокойно отслеживается на данном сайте, но при этом на сайте почты России информация о ней отсутствует. С чем это может быть связано?
Или быть может она идет не почтой России, тогда как узнать кто ее везет?
Ваша посылка по России идет как EMS-отправление с номером EB575840890FR .
Quote · Reply
Спасибо. Я это уже выяснил самостоятельно.
Однако приятно, что вопрос не был проигнорирован.
Quote · Reply
На случай если у ного-нибудь возникнет такая ситуация (посылка видна на этом сайте, но на сайте почты России ее не видно).
Данная ситуация характерна для посылок из Франции. Дело в том, что отправления La Poste - Colissimo International, а именно Colissimo International идут через наш EMS, и отслеживаются на сайте Colissimo http://www.colissimo.fr . При импорте первые две буквы меняют на "EB" (всегда эти буквы) и посылка уже идет под двумя номерам, первый можно увидеть на французском сайте, а с заменеными буквами на сайте EMS или почты России, ну и конечно оба номера отслеживаются на этом сайте. Главное ,что посылку не нужно ждать на почте, а встречать курьера из EMS.
Quote · Reply
Насколько это правило с заменой букв в треке сейчас актуально?
У меня посылка подвисла в статусе импорт, трек номер EY832789414FR
Нужно ли менять буквы и если да, то на какие?
Quote · Reply
dk74 Wrote:
Насколько это правило с заменой букв в треке сейчас актуально?
У меня посылка подвисла в статусе импорт, трек номер EY832789414FR
Нужно ли менять буквы и если да, то на какие?
Буквы меняются только у ЕМС-отправлений. Доставкой вашей посылки занимается обычная Почта России - буквы менять не нужно.
Посылка не подвисла. Вчера у нее был импорт в РФ: "Импорт, Москва 17.04.2016".
Quote · Reply
А у меня разве не ЕМС? Ваш сервис определяет ее как "EMS Франции", на сайте pochta.ru тоже написано что это "Отправление EMS".
Quote · Reply
dk74 Wrote:
А у меня разве не ЕМС? Ваш сервис определяет ее как "EMS Франции", на сайте pochta.ru тоже написано что это "Отправление EMS".
Посылку доставляет Почта России. Проверяла на старом сайте почты России - там про тип ЕМС отправления не указано.
В любом случае, посылка отслеживается по номеру EY832789414FR, соответственно, на территории РФ он не поменялся.
Quote · Reply
Добрый утро! Посылка CC723233427FR отслеживается на данном сайте, но при этом на сайте почты России информация о ней отсутствует. Я связалась с почтой России, мне сказали что такой посылки в базе нет. Я уже волнуюсь. С чем это может быть связано?
Или быть может она идет не почтой России, тогда как узнать кто ее доставляет?
Quote · Reply
Zima75 Wrote:
Добрый утро! Посылка CC723233427FR отслеживается на данном сайте, но при этом на сайте почты России информация о ней отсутствует. Я связалась с почтой России, мне сказали что такой посылки в базе нет. Я уже волнуюсь. С чем это может быть связано?
Или быть может она идет не почтой России, тогда как узнать кто ее доставляет?
Здравствуйте. Посылку будет доставлять по территории РФ Почта России. Но посылка еще на территорию РФ не поступила, поэтому в базе ПР ее еще нет.
Как только посылка будет зарегистрирована на территории РФ, ее статус в системе отслеживания сменится на "Импорт" и отслеживание продолжится.
Quote · Reply
Спасибо большое за ответ!
Quote · Reply

Only the registered users can reply in forum. Please authorize or register if you do not have an account.
Topic is read by: 1 guest