Author Luch, 19 March, 2014, 15:30
Чтобы отправить посылку в архив, нужно нажать на кнопку "действия" и из выпадающего списка выбрать "перенести в архив":



Чтобы удалить посылку из архива, нужно нажать на кнопку "действия" и из выпадающего списка выбрать "Удалить":



Если посылка не получала новых статусов более 30 дней (60 или 90 в зависимости от настроек пользователя), система автоматически переносит ее в архив.

Чтобы вернуть в отслеживание посылку из архива, надо нажать кнопку "действия" и из выпадающего списка выбрать "возобновить отслеживание":


Quote · Reply
Посылку случайно отметил как врученную и она отправилась в архив. Как ее вернуть из архива. и почему у нее появилась команда завершить, а не обновить
Quote · Reply
zander_81 Wrote:
Посылку случайно отметил как врученную и она отправилась в архив. Как ее вернуть из архива. и почему у нее появилась команда завершить, а не обновить
Про работу кнопки "Завершить": Как отследить посылку
Quote · Reply
у меня посылка только несколько дней в пути до места назначения еще не пришла а в углу уже горит крестик,что делать? и еще один вопрос нажала кнопку( обновить)думала информацию теперь окошко горит белым цветом что я сделала?
Quote · Reply
Z6323970 Wrote:
у меня посылка только несколько дней в пути до места назначения еще не пришла а в углу уже горит крестик,что делать? и еще один вопрос нажала кнопку( обновить)думала информацию теперь окошко горит белым цветом что я сделала?
Вы нажали на кнопку "Видел" Как отследить посылку , поэтому изменился цвет фона посылки. Как только будет получен первый статус с Почты Китая, цвет фона смениться на зеленый.
Quote · Reply
подскажите, почему на некоторых посылках появляется кнопка завершить, а на других нет?
Quote · Reply
LiyaSultana Wrote:
подскажите, почему на некоторых посылках появляется кнопка завершить, а на других нет?
Как отследить посылку
Quote · Reply
Предлагаю следующее: после попадания посылок в "Архив" сразу прекращать отслеживать их. Сейчас система продолжает следить и обновлять состояние таких посылок, а это дополнительная не нужная нагрузка на сервис.
Quote · Reply
homewell Wrote:
Предлагаю следующее: после попадания посылок в "Архив" сразу прекращать отслеживать их. Сейчас система продолжает следить и обновлять состояние таких посылок, а это дополнительная не нужная нагрузка на сервис.
Посылки в архиве проверяются один раз в сутки, в отличие от активных, которые проверяются каждые 6 часов. Если нужно полностью остановить отслеживание посылки, то можно воспользоваться функцией "Завершить".
Quote · Reply
Luch Wrote:
zander_81 Wrote:
Посылку случайно отметил как врученную и она отправилась в архив. Как ее вернуть из архива. и почему у нее появилась команда завершить, а не обновить
Про работу кнопки "Завершить": Как отследить посылку
Вопрос актуален, кнопки возобновить нету...
http://c2n.me/ircWK2
Quote · Reply
Maximo1 Wrote:
Вопрос актуален, кнопки возобновить нету...
http://c2n.me/ircWK2
Вернула вашу посылку в отслеживание. Про кнопку "возобновить" подумаем.
Quote · Reply

Only the registered users can reply in forum. Please authorize or register if you do not have an account.
Topic is read by: 2 guests
© MyParcels, 2012 - 2019