fixed topic

Author Luch, 12 October, 2016, 14:51
Quote · Reply
Здравствуйте, ZESZE2024265833YQ посылка не отслежцеться уже с 15 июля, довольно не мало, но можно как-то узнать где она
Quote · Reply
Dalet Wrote:
Здравствуйте, ZESZE2024265833YQ посылка не отслежцеться уже с 15 июля, довольно не мало, но можно как-то узнать где она
Добрый день.
Последний статус посылки 2022-07-14 09:18 hunchun, оформление таможенной очистки.
Посылки с трек-номерами вида ZESZE***YQ - чаще всего - простые. Их можно отследить только в стране отправителя. В стране получателя такие доставляются без отслеживания. Узнать, где такая посылка в настоящее время - невозможно. Почтовые службы просто не вносят информацию по простым посылкам в систему отслеживания.
Ожидайте почтовое извещение и не забывайте следить за защитой заказа. Если защита будет подходить к концу, а посылка так и не будет получена - можно открывать спор на возврат средств.
Quote · Reply
Здравствуйте, мне на номер телефона пришел ещё 1 трек номер(PL-059669-ZESZE2024265833YQ), что к чему, не понятно, спасибо за прошлый ответ
Quote · Reply
Dalet Wrote:
Здравствуйте, мне на номер телефона пришел ещё 1 трек номер(PL-059669-ZESZE2024265833YQ), что к чему, не понятно, спасибо за прошлый ответ
Добрый день. Это Озон-доставка. Отследить можно вот здесь: https://rocket.ozon.ru/tracking/?SearchId=PL-059669-ZESZE2024265833YQ
Наш сервис такие номера пока что не отслеживает, к сожалению.
Quote · Reply
Добрый день, не могу найти где отследить посылку по этому трек номеру NUOGZ2083064181YQ можете помочь? Или где можно посмотреть информацию?
Quote · Reply
Sterios Wrote:
Добрый день, не могу найти где отследить посылку по этому трек номеру NUOGZ2083064181YQ можете помочь? Или где можно посмотреть информацию?
Здравствуйте. Посылка имеет только один статус: Информация о посылке поступила в электронном виде
30.08.2022. Т.е. её зарегистрировали на сайте транспортной компании, но в доставку, скорее всего, так и не передали.
В этой ситуации имеет смысл связаться с отправителем и спросить, когда тот планирует отправить посылку. Если внятного ответа не последует и посылка не начнёт своё движение - можно начинать процесс возврата денег.
Quote · Reply
Спасибо. На алике стоит статус в пути и когда спросил. В ответ написали: Дорогой друг,
Ваша посылка отправлена, но обновление информации о логистике происходит не так быстро. Как только информация о логистике будет обновлена, я уведомлю вас, не волнуйтесь.
Quote · Reply
Sterios Wrote:
Спасибо. На алике стоит статус в пути и когда спросил. В ответ написали: Дорогой друг,
Ваша посылка отправлена, но обновление информации о логистике происходит не так быстро. Как только информация о логистике будет обновлена, я уведомлю вас, не волнуйтесь.
Это продавец написал. По факту - посылка не отправлена. Такая картина нормальна, если с момента выдачи трек-номера прошло менее 10 дней. Если времени прошло больше - можно открывать спор и пытаться вернуть деньги.
Quote · Reply
UG261036640HK подскажите где сейчас находится посылка
Quote · Reply
Luch Wrote:
Sterios Wrote:
Спасибо. На алике стоит статус в пути и когда спросил. В ответ написали: Дорогой друг,
Ваша посылка отправлена, но обновление информации о логистике происходит не так быстро. Как только информация о логистике будет обновлена, я уведомлю вас, не волнуйтесь.
Это продавец написал. По факту - посылка не отправлена. Такая картина нормальна, если с момента выдачи трек-номера прошло менее 10 дней. Если времени прошло больше - можно открывать спор и пытаться вернуть деньги.
В доставке указано, что заказ должен быть принят службой доставки в мск а потом уже в мой город, а из Китая его отправили другой службой доставкой в мск и там он поступит в службу доставки которая будет доставлять его мне, такой вариант возможен?
Quote · Reply

Only the registered users can reply in forum. Please authorize or register if you do not have an account.
Topic is read by: 1 guest