Author Kalmar, 2 February, 2018, 20:31
Решил открыть тему. Сегодня из Германии трекнулись 2 посылки по 20 кг. Одна прошла успешно, вторая, естественно с предупреждением в красном кружочке CY691531617DE
Может быть кто-то сталкивался уже и есть опыт в получении таких посылок.
Quote · Reply
Blaik Wrote:
У Вас только два выхода. Или оплачивать таможне или отказываться от посылки и отправлять назад за свой счет. Других вариантов нет.
Я знаю. Я готов оплатить, но они не хотят пока эту оплату. А отправлять назад не вижу смысла. Этот хлам тоже не нужен продавцу, они свои личные колонки спихнул, после того как начали барахлить. У меня просто есть запчасти на них, вот я и прикупил этот товар.
Quote · Reply
Вчера таможня "дала добро". Заплатил, как и планировал, за перевес 9 кг 2500 р. Но для этого они неделю мозК выносили. :-)
Quote · Reply
А какова была стоимость выигранных колонок?
Quote · Reply
Мне достались на аукционе дешевле, чем я оплатил пошлину за перевес. :-)
Quote · Reply
CW223336462ES у меня возникла проблема с таможней Испании и завернула продавцу из интернет магазина обратно па ссылку содержание посылки краски для моделизма но вот что я не пойму раньше с этим не с сталкивался и не первую посылку заказываю в этом интернет магазине и раньше все было нормально что теперь делать не знаю но содержимое посылки больше жалко чем деньги может кто что посоветует или скажет почему так вышло.
Quote · Reply
Matvey1983 Wrote:
CW223336462ES у меня возникла проблема с таможней Испании и завернула продавцу из интернет магазина обратно па ссылку содержание посылки краски для моделизма но вот что я не пойму раньше с этим не с сталкивался и не первую посылку заказываю в этом интернет магазине и раньше все было нормально что теперь делать не знаю но содержимое посылки больше жалко чем деньги может кто что посоветует или скажет почему так вышло.
Посылку по какой-то причине завернула таможня Испании. Может быть, есть смысл уточнить у отправителя причину возврата.

На сайте почты Испании есть только такая информация: El envío se ha devuelto po rcontener de mercancía peligrosa - груз возвращен из-за содержания опасных веществ (так говорит гуглопереводчик). Возможно, краски в этот раз посчитали опасным воспламеняющимся веществом.
Quote · Reply
Немного не в теме. но все же. Посылка из Польши. В брянске таможня разворачивает посылку изза того, что на крорбке нет почтовой квитанции ср72. таможня наклеила ср71 и не допустив на территорию рф выслала в зад. вопросы: 1. если посылка вернется отправителю - за нее надо платить? 2. посылку до поступления на таможню обрабатывали в отделении почты 241980,241981,241983 - это сотрудники почты россии или это какое-то ООО, ЗАО, ПАО...? они виноваты, ведь если на коробке не было квитанции - они не смогли бы идентифицировать посылку? хочется понять кому, точнее на кого жаловаться и просить компенсацию (хотя бы расходов на пересылку).
Quote · Reply
tollyk Wrote:
Немного не в теме. но все же. Посылка из Польши. В брянске таможня разворачивает посылку изза того, что на крорбке нет почтовой квитанции ср72. таможня наклеила ср71 и не допустив на территорию рф выслала в зад. вопросы: 1. если посылка вернется отправителю - за нее надо платить? 2. посылку до поступления на таможню обрабатывали в отделении почты 241980,241981,241983 - это сотрудники почты россии или это какое-то ООО, ЗАО, ПАО...? они виноваты, ведь если на коробке не было квитанции - они не смогли бы идентифицировать посылку? хочется понять кому, точнее на кого жаловаться и просить компенсацию (хотя бы расходов на пересылку).
Почта России вот так ответила: Да,отправителю нужно будет оплатить доставку.
Для того, чтобы уточнить причины, по которым Ваше отправление задержалось, рекомендую Вам написать заявление на необоснованный возврат.
Для этого Вам потребуется подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг. К заявлению необходимо приложить копию квитанции об отправке. Или в любом отделении, для этого Вам потребуется паспорт, квитанция об отправке или ее четкая бумажная копия. Заявление может оформить как отправитель, так и получатель. Бланк заявления можно взять в отделении, распечатать с нашего сайта.

Можете самостоятельно пообщаться с оператором в чате на сайте почты.
Quote · Reply
В чате общался - ничего не сказали про оплату. Возникает вопрос - доставка была оплачена до России, а в Россию она не попала)
Причину я узнал на таможне и полностью расписал - не было квитанции. На мой вопрос что ее потеряли сотрудники почты - оператор слилась с ответом , типа не располагаем информацией по отделениям 241980,241981,241983.
И я вопросы другие задавал) Получается я заплатил за отправку 4 тр, по вине почты я должен буду оплатить возврат (интересно как они его посчитают) это тоже 4 тр будет? а потом заплатить за новую отправку , опять же 4 тр. Интересно девки пляшут.
Quote · Reply
пообщался в чате. они не знают кому, сколько надо оплатить. считают это возвратом. но все вопросы надо задавать в месте отправления (те в Польше). интересные товарищи работают.
а кто в курсе - действия сотрудников ПР при межд отправлениях подпадают под действие ЗЗПП?
Quote · Reply

Only the registered users can reply in forum. Please authorize or register if you do not have an account.
Topic is read by: 1 guest