Author mim, 14 May, 2013, 16:42
Я добавила номера посылок на ваш сайт, мне будут приходить уведомления на у mail по движению моих посылок
Quote · Reply
Что-то сдэк плохо отслеживается. Не глянете?
Например:

Quote · Reply
SMarkov Wrote:
Что-то сдэк плохо отслеживается. Не глянете?
Глянула. Нажала на "обновить" и статусы подобрались.
Видимо, в прошлое обновление не получилось информацию подобрать.
Quote · Reply
Сделайте уже изменение перевозчика в редактировании!! Сколько уж лет - пока не пнёшь, не удалишь, и не заведёшь посылку заново - тупо упрётся в одного и не видит по нескольку дней! Трэк 24 гораздо лучше вашего сервиса выискивает и если затык, можно сразу пробить по др. почтарю.
ps кстати статусы с али можно не показывать, там и самому увидеть можно.
edited 1 time, last time on 20 April, 2021, 12:44
Quote · Reply
XyliOs Wrote:
Сделайте уже изменение перевозчика в редактировании!! Сколько уж лет - пока не пнёшь, не удалишь, и не заведёшь посылку заново - тупо упрётся в одного и не видит по нескольку дней! Трэк 24 гораздо лучше вашего сервиса выискивает и если затык, можно сразу пробить по др. почтарю.
ps кстати статусы с али можно не показывать, там и самому увидеть можно.
Добрый день. Изменить перевозчика можно только в том случае, когда у нас реализована поддержка такого вида номера для этого перевозчика и номер не имеет статусов.
Если покажете трек-номер - возможно, сможем реализовать для него смену перевозчиков.

Про статусы с Али: нашим сервисом пользуются довольно большое количество пользователей и у большинства из них не одна посылка а 10-40 (у некоторых количество посылок доходит до 200) и по каждому они должны ходить за статусами на Али?
Quote · Reply
Luch Wrote:
XyliOs Wrote:
Сделайте уже изменение перевозчика в редактировании!! Сколько уж лет - пока не пнёшь, не удалишь, и не заведёшь посылку заново - тупо упрётся в одного и не видит по нескольку дней! Трэк 24 гораздо лучше вашего сервиса выискивает и если затык, можно сразу пробить по др. почтарю.
ps кстати статусы с али можно не показывать, там и самому увидеть можно.
Добрый день. Изменить перевозчика можно только в том случае, когда у нас реализована поддержка такого вида номера для этого перевозчика и номер не имеет статусов.
Если покажете трек-номер - возможно, сможем реализовать для него смену перевозчиков.

Про статусы с Али: нашим сервисом пользуются довольно большое количество пользователей и у большинства из них не одна посылка а 10-40 (у некоторых количество посылок доходит до 200) и по каждому они должны ходить за статусами на Али?
"...реализована поддержка такого вида номера". Конечно реализована. Но если поиск упёрся, к примеру, в Кайнао, то 4РХ несколько дней не увидит. Трек нормальный, вида RM****HK. Трек24 уже увидел продвидение, а ваша система обновила его самостоятельно непонятно где и будет ещё так сутки-двое висеть, пока не родит. Зайти сюда можно только чтобы жамкнуть кнопку "видел". Трек давать не буду. Я вам предложил добавить в опции редактирования посылки "ручное " изменение перевозчика. Практически везде такая возможность есть. И кстати пишу об этом уже не 1-й раз, а впервые - еще пару лет назад.
Quote · Reply
Вот сейчас посылка на Почте Рф и трек24 в статусе "выпущено таможней", однако ваш "механизм" взял статус с алишки - "поступило на таможню." И сам не туда смотрит, и вручную ему никак не вправить нужного перевозчика.
Quote · Reply
XyliOs Wrote:
Вот сейчас посылка на Почте Рф и трек24 в статусе "выпущено таможней", однако ваш "механизм" взял статус с алишки - "поступило на таможню." И сам не туда смотрит, и вручную ему никак не вправить нужного перевозчика.
А в следующее обновления подтянулись статусы и от Почты России. На данный момент: Таможенное оформление завершено, Внуково, Выпущена таможней.
Quote · Reply

Only the registered users can reply in forum. Please authorize or register if you do not have an account.
Topic is read by: 1 guest